<div dir="ltr">Joanne,<div><br></div><div>I do not use Canvas, so for me I believe there there are a number of variables in play for that question.</div><div><div>In terms of session timeout. Which one? Is Canvas hitting a session timeout, redirects to the IdP which recalls the user authentication from before and automatically redirects them back?</div><div><br></div></div><div>How is the IdP configured? Does it recall a previous authentication?  </div><div>How is Canvas configured? Does it require a new authentication request or allow for recalling a previous one?</div><div>And in both cases, what does the meta-data say?</div><div><br></div><div>Define which session and where you believe you have an issue.</div><div><br></div><div>Tim</div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 27, 2026 at 3:46 PM Schwendner, Joanne via users <<a href="mailto:users@shibboleth.net">users@shibboleth.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div dir="ltr">I'm sure this is an old question, so I apologize ahead of time.</div><div dir="ltr"><br><input name="virtru-metadata" type="hidden" value="{"email-policy":{"disableCopyPaste":false,"disablePrint":false,"disableForwarding":false,"enableNoauth":false,"expires":false,"sms":false,"expirationNum":1,"expirationUnit":"days","expirationDate":null,"isManaged":false},"attachments":{},"compose-id":"29","compose-window":{"secure":false}}"><div>Our users want us to implement session timeouts specifically for Canvas.  Instructure tells us they do not support any session timeouts, and that this is totally controlled at the IdP.</div><div><br></div><div>Is this what they have told all of their customers?  I am interested in what others' experiences with Canvas have been with respect to session settings.</div><div><br></div><div>Joanne</div><div><br></div><div>---</div><div><br></div><div><div dir="ltr" style="color:rgb(32,33,36)">Joanne Schwendner</div><div dir="ltr" style="color:rgb(32,33,36)">Identity Services</div><div dir="ltr" style="color:rgb(32,33,36)">Office of Information Technology</div><div dir="ltr" style="color:rgb(32,33,36)">Brown University</div></div><div dir="ltr" style="color:rgb(32,33,36)"><br></div><div><br></div><div><br></div></div>
</div>
-- <br>
For Consortium Member technical support, see <a href="https://shibboleth.atlassian.net/wiki/x/ZYEpPw" rel="noreferrer" target="_blank">https://shibboleth.atlassian.net/wiki/x/ZYEpPw</a><br>
To unsubscribe from this list send an email to <a href="mailto:users-unsubscribe@shibboleth.net" target="_blank">users-unsubscribe@shibboleth.net</a><br>
</blockquote></div>