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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Users receive the error below when clicking on links in Microsoft Word to Shibboleth protected applications. If they copy the URL from Word and go to it directly in their browser, they have no issues. Any ideas why this occurs?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">HTTP ERROR 500<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Problem accessing /idp/Authn/RemoteUser. Reason:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"> Server Error<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Caused by:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">javax.servlet.ServletException: Error in RemoteUserAuthServlet processing external authentication request<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.authn.impl.RemoteUserAuthServlet.service(RemoteUserAuthServlet.java:303)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:790)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:845)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1689)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.log.SLF4JMDCServletFilter.doFilter(SLF4JMDCServletFilter.java:72)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1676)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.utilities.java.support.net.RequestResponseContextFilter.doFilter(RequestResponseContextFilter.java:61)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1676)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:197)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1668)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle(ServletHandler.java:581)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:143)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle(SecurityHandler.java:548)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle(SessionHandler.java:226)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle(ContextHandler.java:1174)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope(ServletHandler.java:511)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope(SessionHandler.java:185)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope(ContextHandler.java:1106)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:141)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandlerCollection.handle(ContextHandlerCollection.java:213)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerCollection.handle(HandlerCollection.java:119)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle(HandlerWrapper.java:134)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.Server.handle(Server.java:524)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.handle(HttpChannel.java:319)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.HttpConnection.onFillable(HttpConnection.java:253)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.AbstractConnection$ReadCallback.succeeded(AbstractConnection.java:273)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.FillInterest.fillable(FillInterest.java:95)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.SelectChannelEndPoint$2.run(SelectChannelEndPoint.java:93)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.executeProduceConsume(ExecuteProduceConsume.java:303)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.produceConsume(ExecuteProduceConsume.java:148)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.run(ExecuteProduceConsume.java:136)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool.runJob(QueuedThreadPool.java:671)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool$2.run(QueuedThreadPool.java:589)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Caused by: net.shibboleth.idp.authn.ExternalAuthenticationException: No conversation state found in session for key (e1s1)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.authn.ExternalAuthentication.startExternalAuthentication(ExternalAuthentication.java:142)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.authn.impl.RemoteUserAuthServlet.service(RemoteUserAuthServlet.java:211)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> ... 34 more<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Caused by:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">net.shibboleth.idp.authn.ExternalAuthenticationException: No conversation state found in session for key (e1s1)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.authn.ExternalAuthentication.startExternalAuthentication(ExternalAuthentication.java:142)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.authn.impl.RemoteUserAuthServlet.service(RemoteUserAuthServlet.java:211)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:790)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:845)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1689)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.idp.log.SLF4JMDCServletFilter.doFilter(SLF4JMDCServletFilter.java:72)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1676)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at net.shibboleth.utilities.java.support.net.RequestResponseContextFilter.doFilter(RequestResponseContextFilter.java:61)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1676)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:197)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1668)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle(ServletHandler.java:581)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:143)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle(SecurityHandler.java:548)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle(SessionHandler.java:226)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle(ContextHandler.java:1174)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope(ServletHandler.java:511)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope(SessionHandler.java:185)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope(ContextHandler.java:1106)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:141)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandlerCollection.handle(ContextHandlerCollection.java:213)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerCollection.handle(HandlerCollection.java:119)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle(HandlerWrapper.java:134)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.Server.handle(Server.java:524)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.handle(HttpChannel.java:319)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.server.HttpConnection.onFillable(HttpConnection.java:253)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.AbstractConnection$ReadCallback.succeeded(AbstractConnection.java:273)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.FillInterest.fillable(FillInterest.java:95)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.io.SelectChannelEndPoint$2.run(SelectChannelEndPoint.java:93)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.executeProduceConsume(ExecuteProduceConsume.java:303)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.produceConsume(ExecuteProduceConsume.java:148)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.ExecuteProduceConsume.run(ExecuteProduceConsume.java:136)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool.runJob(QueuedThreadPool.java:671)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool$2.run(QueuedThreadPool.java:589)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)<o:p></o:p></p>
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