<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style>
<!--
@font-face
        {font-family:Calibri}
@font-face
        {font-family:Tahoma}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline}
span.EmailStyle17
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext}
span.EmailStyle18
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D}
.MsoChpDefault
        {font-size:10.0pt}
@page WordSection1
        {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in}
div.WordSection1
        {}
-->
</style>
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I have seen this error before and usually the problem is time sync between the SP and IdP.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">&nbsp;</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">&nbsp;</span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #B5C4DF 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> users-bounces@shibboleth.net [mailto:users-bounces@shibboleth.net]
<b>On Behalf Of </b>John Lee<br>
<b>Sent:</b> Thursday, August 30, 2012 6:20 AM<br>
<b>To:</b> users@shibboleth.net<br>
<b>Subject:</b> Authentication issue after upgrading to shibboleth-2.5.0-2.1 service provider software</span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Hi,</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">We have the Shibboleth Service Provider software running on a RHEL6 box, which is how users are authenticated to use our web apps.
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">After performing a regular yum update to upgrade to the latest: shibboleth-2.5.0-2.1, it is no longer possible to login to our web apps.
</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">On-screen message is:</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">--------------</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">ERROR</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">An error occurred while processing your request. Please contact your helpdesk or user ID office for assistance.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">This service requires cookies. Please ensure that they are enabled and try your going back to your desired resource and trying to login again.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Use of your browser's back button may cause specific errors that can be resolved by going back to your desired resource and trying to login again.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">If you think you were sent here in error, please contact technical support</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Error Message: Message did not meet security requirements</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">--------------</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Have there been any reports of a similar problem, or any suggestions of what the problem might be.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">I&#8217;ve looked in the following log file and have not found anything obvious:</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">/var/log/shibboleth/shibd.log</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">If I downgrade to our original version of the service provider software: shibboleth-2.4.3, authentication is fine again.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Regards,</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">John</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1"><br>
This e-mail message (including any attachments) is for the sole use of<br>
the intended recipient(s) and may contain confidential and privileged<br>
information. If the reader of this message is not the intended<br>
recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution<br>
or copying of this message (including any attachments) is strictly<br>
prohibited.<br>
<br>
If you have received this message in error, please contact<br>
the sender by reply e-mail message and destroy all copies of the<br>
original message (including attachments).<br>
</font>
</body>
</html>