<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
h1
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 1 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:24.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.Heading1Char
        {mso-style-name:"Heading 1 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 1";
        font-family:"Times New Roman","serif";
        font-weight:bold;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Hello,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>My name is Anna and I work at UC Berkeley. I have a question on the above. I&#8217;ve been unable to find the answer via googling, or via the wiki.shibboleth.net site. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Brief intro: My main project involves an application hosted at UC Berkeley, but used by two additional UCs. One of those UCs has launched Shibboleth as their authentication system, and I was given the task of building the SP to connect to the other school&#8217;s IdP. I am not an experience Shibboleth coder, but I build the database and could spell &#8220;Shibboleth&#8221; and attended a workshop on building an SP. We have a three system environment &#8211; Dev, Qa, Prod. Windows based, running IIS 6, virtual machines. So far, I&#8217;ve been working and learning in Dev. &nbsp;I have full access to the various XML files, and the ability to restart the Shib service, but do not have access to the IIS manager or OS. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Issue: A few weeks ago, I had the department that manages our servers upgrade to 2.4.3 on Dev, and install the software for the first time on QA. &nbsp;While configuring the QA shibboleth2.xml file yesterday &#8211; and staying well away from the &#8220;restart shib service&#8221; routine - &nbsp;the websites on QA started going down. &nbsp;I quickly replaced the copy I was working on with the default shibboleth2.xml file, and was able to get the sites back up. &nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I&#8217;ve been working/learning in dev for a few months now, and the only time I took down the server like this was after I had restarted the shibd service with a bad shib2.xml file. This time, the service seemed to restart on its own. The shibd.log had nothing since the initial install on 8/9, but native.log had these lines at the time of the problem:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>INFO Shibboleth.Config [6708] isapi_shib: change detected, signaling reload thread...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>INFO Shibboleth.Config : reloading local resource...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>ERROR Shibboleth.Config : error while loading resource (E:/opt/shibboleth-sp/etc/shibboleth/shibboleth2.xml): XML error(s) during parsing, check log for specifics<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>CRIT Shibboleth.Config : maintaining existing configuration, error reloading resource (E:/opt/shibboleth-sp/etc/shibboleth/shibboleth2.xml): XML error(s) during parsing, check log for specifics<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>The ERROR and the CRIT are understandable &#8211; I was still working on shibboleth2.xml, and wasn&#8217;t anywhere near ready to restart the service and reload the file for testing. But it looks like it reloaded on its own when I saved the file. I checked my logs from my earlier dev work &#8211; I couldn&#8217;t find the same lines, and I was configuring and saving shibboleth2.xml constantly. It looks like we were originally on 2.2.1 before the upgrade, but I can&#8217;t find any release notes that indicates &#8220;auto restart of shib service on shibboleth2.xml file change.&#8221; &nbsp;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>I&#8217;ve checked everywhere I can think of and can&#8217;t find details on why this is happening. I&#8217;ve confirmed it on Dev &#8211; any time shibboleth2.xml is saved, it will reload. Is this a setting in the OS or IIS manager that somehow got turned on? Or a function of 2.4.3? <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Any assistance is sincerely appreciated!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal>Anna<o:p></o:p></p></div></body></html>